Objecte

Aquestes condicions generals de compra regulen l’adquisició dels productes oferts al lloc web www.ladolcameri.com del qual és titular Meritxell Pagès Montaner (d’ara endavant, LA DOLÇA MERI).

L’adquisició de qualsevol dels productes comporta l’acceptació plena i sense reserves de totes i cadascuna de les condicions generals que s’hi indiquen, sens perjudici de l’acceptació de les condicions particulars que puguin ser aplicables en adquirir determinats productes.

Aquestes condicions generals podran ser modificades sense notificació prèvia, per tant, és recomanable llegir-ne atentament el contingut abans de procedir a l’adquisició de qualsevol dels productes oferts.

comunicacions

Per comunicar-se amb nosaltres, posem a la seva disposició diferents mètodes de contacte que detallem a continuació:

• Telèfon: 640 294 116
• email: info@ladolcameri.com

LES NOSTRES COMANDES

• La reserva d’una comanda es fa amb el 50% de l’import total.
• Un cop realitzada la reserva, no s’accepten canvis de data de lliurament/entrega, ni es podran reduir les racions sol·licitades.
• Les modificacions en el disseny només s’acceptaran amb notificació prèvia per correu electrònic amb un mínim d’1 mes d’antelació de la data de lliurament/recollida i pot incórrer en un augment del preu del producte.
• L’import total del producte es realitzarà en efectiu o targeta de cràdit en el moment de la recollida/entrega.
• En cas de cancel·lació de la comanda per part del client, no és tronarà el dipòsit de la reserva en cap cas.
• Si no podem entregar la comanda per raons de la nostra empresa, l’import de la reserva i l’entrega, seran reembolsats.
• El pagament de la reserva significa l’acceptació d’aquestes condicions.

Atenció al client i reclamacions

Per interposar qualsevol queixa o reclamació davant de LA DOLÇA MERI el client haurà d’adreçar-se al departament d’atenció al client bé al número de telèfon +34 640 294 116, a través del nostre formulari o bé escrivint un email a l’adreça de correu electrònic: info@ladolcameri.com